|
Amazing Crete Travel
- Bookingbetingelser
Amazing
Crete Holiday booker feriebolig i de hoteller, lejligheder, villaer
der er omfattet af vores program.
Som et minimum skal der bookes for 3 dage.
Mange steder er det et krav at der bookes for 1 uge eller mere i juli,
august og en del steder også i september. Hvor der er tale om rabat, skal der
normalt bookes for
minimum 1 uge for at rabatten gælder. Hvis en booking er på mere end 1 måned tilbyder vi som regel en
rabat, undtaget herfra er bookinger i højsæsonen juli, august og
nogen steder september.
Undtagelser:
Vi kan booke for mindre end 3 dage et sted, hvis der er tale om en
kombination af forskellige ferieboliger/bookinger. Ved bookinger for mindre end
7 dage betinger vi os ret til at opkræve det fulde beløb på booking
tidspunktet.
Amazing Crete opkræver et
ændrings gebyr 25 Euro / 190 DKK ved ændringer i eksisterende bookinger, som
medfører yderlig administration. Bookingbetingelser
1.
Aftale/Kontrakt: Der er indgået aftale mellem Dem og Amazing Crete Travel, når vi har sendt en bookingbekræftelse og har modtaget Deres depositum.
2. Betaling: For at vi kan bekræfte bookningen, skal der betales et
ikke refundebart depositum.
Restbeløbet skal betales på det tidspunkt vi oplyser i booking
bekræftelsen enten før jeres ankomst eller direkt til ejeren af
ferieboligen når I ankommer.
3. Afbestillingsforsikring: Vi vil stærkt anbefale, at der tegnes en afbestillingsforsikring. Denne bør dække afbestilling i tilfælde af sygdom eller død i gruppen af rejsende eller i Deres nærmeste familie.
4. Ferieboligen: Booking af feriebolig gælder kun for det antal personer, der er nævnt i bookingbekræftelsen på
bookingtidspunktet. Hvis De senere ønsker at tilføje flere personer, bedes De kontakte os, så vi kan tilføje disse i bookingen og beregne evt. ekstra omkostninger.
Boligen er normalt til disposition mellem kl. 14.00 og 17.00 på
ankomstdagen, og De bedes venligst forlade den senest kl. 11.00 på
afrejsedagen. Hvis De har andre behov, bedes De kontakte os om det, så vi evt. kan aftale andet,
bemærk at tidligere ankomst og senere afrejse mange steder koster
ekstra.
I lejen er inkluderet elektricitet, sengelinned, håndklæder (ikke til strandbrug) og rengøring.
Rengøring hver 3 eller 4 dag og samtidig skift af sengetøj og håndklæder. Nogle steder oftere.
Ansvar
Hvis De forårsager skader på noget i ferieboligen, bør De kontakte os, så vi kan afklare et evt. erstatningsspørgsmål med ejeren inden Deres afrejse. Vi forbeholder os ret til at rejse krav om erstatning for skader, der bliver rapporteret eller opdaget efter Deres afrejse.
Hvis vi mod al forventning ikke kan anvise den bookede feriebolig, forbeholder vi os ret til at anvise en tilsvarende bolig med samme standard.
”Amazing Crete gør opmærksom på, at kunden altid er
forpligtet til at efterleve ordensreglementer, henstillinger mm, der
er gældende for den pågældende indkvartering. I modsat fald (og ved
gentagne tilsidesættelse heraf) vil det kunne medføre bortvisning,
såfremt det af Amazing Crete eller dennes underleverandører skønnes,
at den pågældende adfærd er til fare eller gene for andre, der
opholder sig på stedet eller i nærheden heraf. Amazing Crete vil i
sådanne situationer ikke kunne blive mødt med nogle krav i den
forbindelse, eftersom bortvisningen beror på kundens manglende
efterlevelse sine forpligtelser.”
5. Afbestilling:
Vi vil bede Dem meddele os evt. afbestilling, gerne via e-mail. Vi har følgende regler
for afbestilling:
-
Depositum refunderes
ikke.
-
Restbeløbet refunderes ikke når det
er betalt.
-
Når restbetaling skal ske på ankomst
tidspunktet gælder følgende regler:
I skal oplyse jeres ankomst oplysninger og bekræfte
jeres ankomst
minimum 14 dage før aftalte ankomst. Ejeren af
ferie-bolien har ret til at aflyse reservation, hvis vi ikke
modtager disse informationer min. 14 dage før ankomst.
Kontakt os venligst hvis denne betingelse volder jer
problemer af en eller anden årsag.
-
Man kan sikre sig mod at miste sine
penge ved sygdom og andet ved at tegne afbestillingsforsikring. Her vil forsikringsbetingelserne gælde, og normalt vil hele beløbet refunderes, hvis årsagen til afbestillingen er omfattet af forsikringsbetingelserne.
6. Vores Ansvar:
Deres booking er også omfattet af betingelser og vilkår fra andre
firmaer og personer end Amazing Crete Travel. Disse leverer service
og feriebolig til Amazing Crete. Vi har sikret os på alle tænkelige
måder, at vores boliger og information lever op til det, der bliver
leveret. Men da vi leverer service, boliger gennem tredjemand, kan der forekomme ændringer, som vi ikke er ansvarlige for. Hvis der opstår ændringer, som vurderes at få indflydelse på Deres ferie, vil vi gøre vores yderste for, at De får meddelelse så hurtigt som muligt. Vi kan ikke påtage os ansvar for forhold, der skyldes krig, trussel om krig, optøjer,
terrorisme, strejker, naturkatastrofer, lovændringer eller lovindgreb, lukning af lufthavne eller andre begivenheder uden for vor kontrol. Vi er heller ikke ansvarlige for fejl ved offentlige anlæg eller for forstyrrelser og ubehageligheder på grund af byggerier, som udføres i nærheden af Deres feriebolig, og som vi eller udlejer ingen indflydelse har på.
7. Klager: Deres feries succes er af yderste vigtighed for os. I tilfælde af at De har grund til klage, skal dette meddeles vores repræsentant på Kreta så hurtigt som muligt, så vi og vores leverandør har mulighed for at rette op på
forholdet. Kontakt til vores repræsentant på stedet fremgår af den voucher, der vil blive tilsendt inden Deres afrejse. Vi har ikke mulighed for at gøre noget ved problemer, som vi ikke har kendskab til.
8. Betingelser:
Accept af vilkårene i denne aftale gælder alle deltagere i
rejsen.
9. Amazing Crete opkræver et
ændrings gebyr på 25 Euro / 190 DKK ved ændringer i eksisterende bookinger, som
medfører yderlig administration.
10.
Amazing Crete Travel is registered i Danmark
med CVR 26056802 og er medlem af Dansk Rejsebureau Forening.
Medlem af
DRF - Dansk Rejsebureau
Forening
|